Nutzungsbedingungen

Stand: 26. Juli 2026 · TriLine, Ilztalstraße 5, 94116 Hutthurm · English version

1Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Software BrowserDesk (Client, Host, Web-Client, Relay) und des unter browserdesk.de betriebenen Dienstes. Anbieter ist TriLine, Martin Stemplinger & Tobias Aufschläger, Ilztalstraße 5, 94116 Hutthurm („wir“). Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

Das Angebot richtet sich an Unternehmen, Selbständige, Behörden und Vereine. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Rechte unberührt.

2Leistungsumfang

BrowserDesk vermittelt Fernverbindungen zwischen Geräten und stellt eine Verwaltungskonsole, einen Web-Client und einen Aktualisierungs-Feed bereit. Bild und Eingaben sind zwischen den Endpunkten verschlüsselt; das Relay vermittelt und leitet allenfalls verschlüsselte Pakete weiter.

Der Leistungsumfang richtet sich nach der vereinbarten Stufe. Ohne gesonderte Vereinbarung erfolgt die Nutzung zu Testzwecken und ohne Anspruch auf Verfügbarkeit, Reaktionszeiten oder Datenaufbewahrung.

3Nutzungsrecht

Wir räumen Ihnen für die Dauer des Nutzungsverhältnisses ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, die Software im vereinbarten Umfang zu nutzen. Alle weitergehenden Rechte verbleiben bei uns.

Nicht gestattet sind ohne unsere Zustimmung: Weitergabe, Vermietung, Unterlizenzierung oder Bereitstellung der Software an Dritte als eigener Dienst; das Entfernen von Herstellerhinweisen; Veränderungen und Zurückentwicklung, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt sind (§ 69d, § 69e UrhG bleiben unberührt).

4Zulässige Nutzung

Fernzugriff ist nur zulässig auf Geräte, die Ihnen gehören oder für die Ihnen die berechtigte Person den Zugriff ausdrücklich gestattet hat. Sie sind dafür verantwortlich, betroffene Personen zu informieren und — wo erforderlich — Mitarbeitervertretung und Datenschutz zu beteiligen.

Untersagt ist insbesondere:

• heimliche Überwachung von Personen, ohne dass sie davon wissen dürfen;
• der Einsatz für Betrug, etwa vorgetäuschte Support-Anrufe oder das Erschleichen von Zugangs- und Bankdaten;
• Zugriff unter Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder gegen den erkennbaren Willen des Berechtigten;
• die Verbreitung von Schadsoftware, das Versenden unerbetener Nachrichten und Angriffe auf fremde Systeme;
• jede Nutzung, die gegen geltendes Recht verstößt oder Rechte Dritter verletzt.

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflichten entstehen.

5Ihre Pflichten

• Zugangsdaten und Geräte-Zugangspasswörter geheim halten und ausreichend stark wählen;
• die Software aktuell halten — Sicherheitslücken werden nur in aktuellen Fassungen behoben;
• uns unverzüglich informieren, wenn Zugangsdaten abhandengekommen sind oder ein Missbrauch vermutet wird;
• eigene Sicherungen Ihrer Daten anlegen, bevor Sie eingreifende Maßnahmen ausführen (Skripte, Softwareverteilung, Wartung).

6Sperrung

Bei begründetem Verdacht auf einen erheblichen Verstoß gegen Abschnitt 4 — insbesondere bei Hinweisen auf Betrug oder heimliche Überwachung — dürfen wir betroffene Geräte, Konten oder Mandanten vorübergehend sperren. Wir informieren Sie unverzüglich und geben Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit dem keine rechtlichen Gründe entgegenstehen. Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir das Nutzungsverhältnis fristlos beenden.

7Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden ihn ohne gesonderte Vereinbarung aber nicht. Wartungsarbeiten köndigen wir nach Möglichkeit an. Betreiben Sie das Relay selbst, liegt die Verfügbarkeit vollständig in Ihrer Hand.

8Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen; die Haftung ist dann auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, in dem er auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch Sie eingetreten wäre. Bei unentgeltlicher Bereitstellung gilt zusätzlich § 599 BGB.

9Fremde Bestandteile

Die Software enthält Bestandteile Dritter, die eigenen Lizenzbedingungen unterliegen. Deren Bedingungen gehen für den jeweiligen Bestandteil diesen Bedingungen vor. Eine Übersicht stellen wir auf Anfrage bereit.

10Laufzeit und Beendigung

Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes vereinbart ist, und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach dem Ende löschen wir Ihre Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht; auf Wunsch stellen wir sie vorher in einem gängigen Format bereit.

11Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn dies zur Anpassung an Rechtsänderungen oder an geänderte Leistungen erforderlich ist und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Wir informieren Sie mindestens sechs Wochen vorher in Textform. Widersprechen Sie nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Wirkung weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Im Fall des Widerspruchs dürfen beide Seiten zum Stichtag kündigen.

12Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Passau. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.

Zur Verarbeitung personenbezogener Daten siehe die Datenschutzerklärung. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.